Regulamin Pobytu — West Cadillac Solina, Bieszczady

Regulamin określa zasady świadczenia usług noclegowych, korzystania z pokoi, infrastruktury oraz odpowiedzialności Gości podczas pobytu w obiekcie West Cadillac.

Dokonanie rezerwacji, wpłata zadatku lub rozpoczęcie pobytu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, porządku oraz poszanowania mienia należącego do obiektu.

Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu, również osoby odwiedzające.

Osoba dokonująca rezerwacji odpowiada za wszystkie osoby korzystające z pokoju w ramach danej rezerwacji.

Rezerwacje mogą być dokonywane poprzez serwis Booking, stronę internetową obiektu lub kontakt bezpośredni.

W przypadku rezerwacji dokonanej bezpośrednio przez stronę internetową obiektu pobierany jest zadatek zgodnie z warunkami rezerwacji.

Opłata miejscowa (klimatyczna) wynosi: 3 zł od osoby za każdą rozpoczętą dobę pobytu.

Ceny pobytu obejmują zakwaterowanie oraz standardowe korzystanie z wyposażenia pokoju.

Obiekt nie pobiera dodatkowych opłat za zużycie energii elektrycznej oraz wody.

Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.

Zameldowanie odbywa się w godzinach 14:00–20:00. Po godzinie 20:00 możliwe jest samodzielne zameldowanie poprzez skrytkę/kod po wcześniejszym przekazaniu informacji przez obiekt.

Gość zobowiązany jest poinformować obiekt o planowanej godzinie przyjazdu, szczególnie przy późnym zameldowaniu.

Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe jest wyłącznie po uzgodnieniu z obiektem i zależy od dostępności pokoi.

Samowolne przedłużenie pobytu poza ustaloną godzinę wymeldowania może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty.

W pokoju mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone podczas rezerwacji.

Przekroczenie deklarowanej liczby osób bez wcześniejszej zgody obiektu skutkuje naliczeniem opłaty: 150 zł / osoba za każdą rozpoczętą dobę pobytu.

Pobyt dodatkowej osoby wymaga wcześniejszego zgłoszenia i akceptacji obiektu.

Odwiedziny osób niezakwaterowanych są możliwe po wcześniejszym poinformowaniu obiektu. Osoby odwiedzające nie mogą korzystać z noclegu.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach: 22:00–7:00. Goście zobowiązani są do zachowania spokoju i niezakłócania wypoczynku innych osób.

Zabrania się: organizowania imprez, głośnego odtwarzania muzyki, zachowań zakłócających pobyt innych Gości oraz niszczenia wyposażenia obiektu.

Obiekt zastrzega sobie prawo odmowy zakwaterowania lub zakończenia pobytu osoby, która: znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowuje się agresywnie lub wulgarnie, bądź stwarza zagrożenie dla innych osób.

W przypadku naruszenia zakazu palenia lub pozostawienia intensywnego zapachu Gość zostanie obciążony kosztem: 300 zł (usunięcie zapachu / ozonowanie pokoju).

Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z jego winy lub winy osób pozostających pod jego opieką.

Odpowiedzialność obejmuje w szczególności: uszkodzenie wyposażenia, zniszczenie sprzętu, zabrudzenia wymagające dodatkowego czyszczenia oraz utratę elementów wyposażenia.

W przypadku szkód obiekt ma prawo obciążyć Gościa kosztami naprawy, zakupu nowego wyposażenia lub przywrócenia pokoju do stanu poprzedniego.

Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.

Gość zobowiązany jest dbać o przekazane klucze / karty dostępowe.

W przypadku zgubienia klucza lub karty naliczona zostanie opłata: 150 zł.

Zabrania się przekazywania kluczy lub dostępu do pokoju osobom niezakwaterowanym.

Obiekt zapewnia standardowe przygotowanie pokoju przed przyjazdem.

Serwis pokoju podczas pobytu wykonywany jest na życzenie Gościa. Chęć wykonania serwisu należy zgłosić poprzez pozostawienie oznaczenia na drzwiach w godzinach: 10:00–15:00.

Gość zobowiązany jest pozostawić pokój w stanie umożliwiającym jego dalsze użytkowanie.

W przypadku nadmiernego zabrudzenia naliczane mogą być dodatkowe koszty: pranie wykładzin: 200 zł, usuwanie intensywnych zapachów: 300 zł.

Rodzice lub opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci podczas całego pobytu.

Dzieci nie mogą pozostawać bez opieki na terenie obiektu.

Obiekt posiada windę. Dzieci nie powinny korzystać z windy samodzielnie bez opieki osoby dorosłej.

Na terenie obiektu należy zachować szczególną ostrożność.

Balkony są elementem wyposażenia obiektu i należy korzystać z nich zgodnie z zasadami bezpieczeństwa.

Zabrania się: palenia na balkonach, wychylania się poza barierki, siadania lub wspinania na elementy zabezpieczające, biegania oraz wszelkich zachowań mogących spowodować zagrożenie.

Dzieci mogą korzystać z balkonów wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.

Obiekt udostępnia bezpłatny parking na terenie posesji dla Gości.

Na każdy pokój przysługuje standardowo jedno miejsce parkingowe. Większa liczba samochodów możliwa jest w miarę dostępności miejsc.

Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani przedmioty znajdujące się w samochodach.

Na terenie obiektu dostępne są: bilard – płatny 5 zł za jedną grę, oraz piłkarzyki stołowe – bezpłatnie.

Goście zobowiązani są korzystać z wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem.

Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach lub na terenie obiektu.

Obiekt nie odpowiada za czasowe niedogodności wynikające z przyczyn niezależnych (przerwy w dostawie energii elektrycznej, braki wody, awarie internetu, działania dostawców zewnętrznych).

Wszelkie uwagi dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie obsłudze obiektu.

Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.

Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług osobom naruszającym zasady bezpieczeństwa lub niniejszy regulamin.